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问题47 正面的激励有什么好处（第1页）

问题47：“正面的激励有什么好处?”

记得还是小孩时，做家庭作业的事吗?妈妈说如果做了作业会给棒棒糖吃，爸爸说如果不做会打屁股。

哪一个对小孩更有效呢?

这对于我们成年人、家庭、小企业的生活也是同样的道理。

吸引蝴蝶的永远是花蜜。

除了正面激励的逻辑和效果，还有一些好处：比如它比较简单，力气花的少，还很有趣。

就象是：在后背上轻轻拍一下，一个微笑，一句“干得好”

（正面激励的最单纯的方式）就会产生奇效。

可是，批评、指责、发火就会导致疲劳、不健康、紧张，而且也不会对工作产生任何有利的方面，不是长远的计划。

员工激励理论的前10项中，促使员工在早晨来上班的10个积极的理由中（参见问题31），背欣赏和认同比报酬、安全和其他任何事都排在前面，是第一位的。

这里是一些如何对员工欣赏和认同的小建议。

1．有的企业主总是寻找对员工批评与指正的机会，其实恰好相反，应该积极寻找对员工欣赏和认同的机会。

好的企业主每天设定欣赏额度，不完成不离开办公室。

2．传播好消息：员工喜欢被认同，更喜欢被公开认同。

无论是什么好消息，让它被公开、被明确和传播开。

3．地点任意：任何地方都是认同做好工作的地方，在生产线上、员工办公室、饮水机旁、下班后的停车场或酒馆里。

正式的表扬留给真正需要和最好的人。

4，立即欣赏和认同：欣赏离实际事件越近越有效。

时间太长就失去了激励作用，有时会起反作用。

5．不要有选择，要广泛地欣赏。

销售部需要欣赏，市场部也需要欣赏。

生产线上的人、仓库的人、财务人员都需要欣赏。

要欣赏的是一个团队，好的团队不能厚此薄彼。

6．正面激励不一定来自上面，每个人都要参与进去。

努力让欣赏成为企业文化的一部分。

企业主可能认为欣赏和认同没什么大不了的，可员工不这么认为。

研究表明大多数企业主是内向的，让他们公开地表明欣赏态度很难为他们，但是同样的一个研究证实70％的员工是外向的，企业主应该知道外向的人是喜欢被欣赏和认同的。

所以不要犹豫，把欣赏像汛期的长江一样倾泻出来。

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