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布莱尼“直接成交”
的简单秘诀
营销大师布莱尼进行推销时,只采用“直接成交”
秘诀,方法简单得不能再简单了:
(1)“杰克,今天要订货吗?”
(2)“乔,今天要不要买点东西?”
(3)“米瑞安,早上买一百磅培根如何?”
(4)“比尔,我们有种新产品,要不要先买200磅试试?”
大部分人都像杰克、乔、米瑞安和比尔一样,依照布莱尼的意思购买产品。
某些“专家”
认为,推销员不应太直接要求顾客购买。
这是错误的观念。
推销员在适当时机,以适当方法向顾客推销,是高度专业的行为。
反对这个观念的人士认为,推销员不应向顾客寻求帮助。
但是学过心理学的人都知道,当你要求他人帮助时,实际上更帮助了自己;当你要求他人帮个小忙时,他人获得一种被信任和受重视的感受。
因此,当你要求顾客购买时,你并非处于弱势,反而强化了自己的优势。
实际上,许多推销员喜爱的秘诀都是“直接成交”
。
尽管他们运用了其他技巧,每次推销仍不忘紧迫盯人、直接要求成交。
事实上,许多顾客就等着推销员这句话。
因为顾客都有基本的恐惧症——不愿主动承诺成交。
因此,推销员必须帮助顾客:
(1)“您可不可以现在授权,以使我现在就能为您整理货物?”
(2)“您希望什么时候送货?”
(3)“罗斯先生,这件产品您已经考虑得很透彻了,现在订货吧,我保证,没有人会质疑这个决定的。”
(4)“史密斯先生,现在可以开始进行签单吗?”
(5)“我可以提出四种实际进行方式,罗安女士,现在就订货吧!”
(6)“布朗先生。
这个系统可以大量降低贵公司的维修费用,这是你我的共识。
愈早将这个系统安置好,贵公司才能愈早降低成本。
现在只需要您的签字。”
(7)“我一定优先处理您的订单,只要您现在签字,我会立刻将原料送到!”
(8)“不管您今天订什么货,我明天一定送到。
请告诉我,您需要多少。”
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